本隱私權政策說明 Alan Pedro Moll Manriquez（以下簡稱「本公司」、「我們」）在您使用本網站、購買產品或申請服務時，如何依照臺灣相關法令蒐集、處理及利用您的個人資料。
本公司將依據中華民國臺灣之《個人資料保護法》（Personal Data Protection Act，下稱「個資法」）及其相關子法，妥善保護您的個人資料，並尊重您的隱私權。
當您使用本網站（https://www.jollyenglish.tw，下稱「本網站」）時，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策之內容，以及本網站之使用條款與免責聲明。
一、資料控制者身分
- 資料控制者（負責人）： Alan Pedro Moll Manriquez
- 身分證號／護照號碼： 60802471Q
- 營業地址：
Taipei Office:
5F, No. 285, Sec. 4, Zhongxiao E. Rd.,
Da’an Dist., Taipei City 106663, Taiwan (R.O.C.)
（106663 臺灣臺北市大安區忠孝東路四段285號5樓） - 電子郵件：jollyenglish@gmail.com
- 網站： https://www.jollyenglish.tw
二、個人資料處理原則
本公司於蒐集、處理及利用您的個人資料時，將遵循下列原則：
- 合法、公平、透明原則
本公司會在合法且合理之範圍內處理您的個人資料，並以清楚明白的方式告知您相關目的及使用方式。 - 目的明確與資料最少必要原則
本公司僅於特定、明確之目的範圍內蒐集個人資料，且以達成該目的所需之最少資料為限。 - 保存期間及範圍限制原則
您的個人資料將僅於達成本政策所載目的所必須之期間內保存。期滿後或目的消失時，本公司將依相關法令或內部規範刪除或匿名化處理。 - 正確性、完整性與安全性原則
本公司將採取合理之安全措施，保護您的個人資料避免遭未授權之存取、洩漏、竄改、遺失或其他侵害。
三、個人資料之蒐集方式
一般情況下，您僅瀏覽本網站時，無須提供任何可識別個人身分之資料。
但在下列情形中，您可能會主動提供個人資料：
- 使用聯絡表單或以電子郵件聯繫本公司
- 報名課程、預約諮詢、購買產品或服務
- 訂閱電子報或行銷資訊
- 參與本公司於網站或社群媒體上舉辦之活動
所蒐集之個人資料可能包括（視實際情況而定）：
- 姓名
- 聯絡方式（電子郵件、電話、通訊地址）
- 帳務資料或付款相關資訊
- 使用本網站時之 IP 位址、瀏覽器類型、語言設定、瀏覽紀錄等非直接識別之資訊（多透過 Cookie 或分析工具取得）
四、您的權利（依個資法第3條）
依照臺灣《個人資料保護法》，您對於自己之個人資料享有以下權利（向本公司提出申請）：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求提供複製本。
- 請求補充或更正不正確或不完整之資料。
- 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 請求刪除您的個人資料。
惟本公司於依法或基於執行業務之必要範圍內，得視情況依相關法令規定保留部分資料。
目前個資法並未明文規定「資料可攜權」，因此本公司不提供資料可攜權之行使機制。
如您欲行使上述權利，請以電子郵件聯繫本公司：
Email： acoruna.jollyenglish@gmail.com
本公司得依個資法相關規定，就提供閱覽或複製本酌收必要成本費用。
如您認為本公司處理您的個人資料有違反個資法相關規定，您亦得向臺灣主管機關或未來設立之個人資料保護專責機關提出申訴或檢舉。
五、個人資料處理之目的
本公司蒐集、處理及利用您的個人資料，主要係基於以下目的：
- 提供及履行服務
- 課程預約、報名與管理
- 線上／線下教學與學習服務
- 產品銷售、出貨、開立收據或發票
- 客戶服務與售後追蹤
- 聯繫與通知
- 回覆您的詢問或需求
- 提供與您所購買之服務或課程相關之重要訊息（變更通知、課程更新等）
- 行銷與活動資訊（經您同意時）
- 寄送電子報、優惠資訊或活動邀請
- 針對您可能感興趣之課程或服務進行推廣
- 網站優化與服務改善
- 透過網站分析工具（例如 Google Analytics）了解使用情形，改善使用者體驗
- 統計與分析網站流量與使用行為（僅使用非直接識別之統計資料）
六、社群媒體與第三方平台
本公司可能在社群平台上設有官方帳號（例如：Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn 等）。
若您於這些平台上追蹤或與本公司互動，相關資料之處理將同時受到該社群平台自身之使用條款與隱私權政策約束。本公司僅於前述目的範圍內，使用平台提供之統計與互動資料，不會利用社群追蹤者清單對個別用戶進行未經同意之直接行銷。
七、個人資料之安全性
本公司將採取合理之技術及組織安全措施，防止您的個人資料遭到：
- 未授權之存取或使用
- 非法處理
- 遺失、洩漏、竄改或毀損
如因不可抗力、第三人不法行為或其他本公司無法控制之因素導致個人資料外洩或受侵害，本公司將依個資法及相關規範採取適當之補救及通知措施。
八、第三方服務與資料提供
在下列情況下，本公司可能將您的個人資料提供予第三方：
- 法令要求或主管機關指示時
依法令規定或主管機關合法請求，本公司得提供必要之個人資料。 - 委外或合作廠商
當業務執行需要（例如金流服務、網站代管、課程平台、帳務或資訊系統服務）而需委託第三方處理時，本公司將依個資法與契約約定，要求受託者負有保密義務並採取適當之安全措施，且不得逾越委託範圍使用您的個人資料。 - Google Analytics 等分析服務
本網站可能使用 Google Analytics 等第三方分析工具，以瞭解網站使用情形。此類服務可能透過 Cookie 收集匿名或偽匿名之使用資料，例如瀏覽頁面、停留時間、裝置資訊等。您可透過瀏覽器設定拒絕或限制 Cookie 之使用。
除上述情形外，本公司不會將您的個人資料販售、出租或提供予第三方作為其自行行銷使用之目的。
九、Cookie 之使用
為提供更佳之瀏覽體驗，本網站可能於您的裝置上儲存 Cookie。Cookie 是儲存在您瀏覽器中的小型文字檔，用於：
- 記錄您於本網站之偏好設定
- 分析網站流量與使用行為
- 改善服務品質與內容呈現
您可於瀏覽器設定中選擇接受、拒絕或刪除 Cookie。若您停用 Cookie，部分網站功能可能無法正常運作。
十、個人資料之法律依據
本公司基於以下情形蒐集、處理及利用您的個人資料：
- 經您事前明示同意
- 為履行與您之契約義務或提供您所要求之服務
- 依法令規定或主管機關要求
- 其他符合個資法所允許之情形
當處理基於您同意而取得之資料時，您得隨時撤回同意；惟撤回同意並不影響撤回前基於同意所為之處理之合法性，亦可能影響本公司繼續提供相關服務之能力。
十一、個人資料之類別
本公司可能處理之個人資料類別包括但不限於：
- 基本識別資料：姓名、聯絡方式等
- 網路識別資料：IP 位址、設備資訊、瀏覽紀錄等
- 交易與帳務資料：付款記錄、課程或服務購買紀錄等
- 與課程服務相關之必要資料（例如：程度、班別、上課紀錄等）
本公司不以蒐集敏感性個人資料（如健康、宗教、政黨傾向等）為目的。如因特定服務需蒐集敏感資料，將依個資法之要求另行告知並取得您的明確同意。
十二、保存期間
本公司將於達成蒐集目的之必要期間內保存您的個人資料。考量：
- 法令明文規定之保存年限
- 合約關係存續期間
- 實務上可能之查詢或爭議處理需要
期滿後，本公司將依相關法令與內部程序，刪除或以無法識別個人之方式處理您的資料。
十三、網站瀏覽與其他網站連結
當您瀏覽本網站時，我們可能記錄以下非直接識別個人之資訊：
- IP 位址與大致地理位置
- 使用裝置與瀏覽器類型
- 造訪時間、停留時間及瀏覽頁面
- 其他為統計分析所需之技術資訊
本網站可能包含連結至第三方網站或嵌入其他網站之內容（如影片、貼文等）。該等第三方網站可能有不同之隱私權政策及 Cookie 使用方式，本公司無法控制亦不負責其內容與資料處理方式，請您在使用前自行查閱其隱私權政策。
十四、資料正確性與更新
您有責任確保提供予本公司之個人資料為真實、正確且最新。如您的資料有變更，請儘速通知本公司予以更新，以確保服務品質與聯繫之準確性。
十五、同意與撤回
當您透過本網站提供個人資料時，即表示您已瞭解並同意本公司依本隱私權政策及相關法令蒐集、處理及利用您的個人資料。
您得隨時透過以下方式聯繫本公司，撤回部分或全部同意，或要求停止行銷聯繫：
Email： acoruna.jollyenglish@gmail.com
惟本公司仍得依法律規定或為完成帳務、爭議處理及法定保存義務之目的，在必要範圍內持續保存部分資料。
十六、隱私權政策之變更
本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利，以配合法令變更、主管機關規定或服務內容之調整。
如本政策有重大變更，本公司將於本網站明顯位置公告修訂後之內容，並註明生效日期。建議您不時查閱本政策，以了解最新內容。
當您於政策更新後繼續使用本網站或本公司服務時，即視為您已瞭解並同意該等變更。